Мы покажем, как удалить MacKeeper, стойкое приложение безопасности, которое может вызывать странные всплывающие окна «Рекомендуется сканирование системы», а также как найти и удалить все связанные файлы.
Я продолжаю получать всплывающее окно с сообщением «Рекомендуется сканирование системы: нажмите« Начать сканирование », чтобы запустить диагностику системы». Но я не узнаю логотип во всплывающем окне и уверен, что мой Mac не требует сканирования. Это вредоносная программа и как от нее избавиться?
К сожалению, похоже, что в вашей системе установлен MacKeeper. (Помимо всплывающего окна «Рекомендуется сканирование системы», в этом приложении есть всплывающее окно «Обновление отслеживания», которое вы, возможно, также видели.) Это сложная программа для удаления, но мы покажем вам, как это сделать, в этой статье. У нас также есть более общее руководство по удалению приложений Mac .
Кстати, вредоносным ПО MacKeeper, вероятно, не назовем. Мы слышали от некоторых владельцев Mac, которые действительно сочли это полезным; но его сопротивление удалению и, казалось бы, хитрый способ найти его в системе без того, чтобы пользователь сознательно установил его, не являются поведением респектабельного приложения.
Как я вообще получил MacKeeper на свой Mac?
Трудно быть уверенным. Мы подняли его после (несколько опрометчиво) быстрой последовательной установки трех эмуляторов Android для Mac: Andy, BlueStacks и VirtualBox. Таким образом, мы подозреваем, что он должен был быть в комплекте с одним из них, но не знаем, какой именно – и действительно, возможно, виноват был сайт загрузки с подключением, а не сами приложения.
Другие сообщили, что MacKeeper был установлен в их системе после загрузки, казалось бы, безобидного обновления Adobe – похоже, что в какой-то момент была запущена поддельная зараженная версия Acrobat Reader.
Источник «заразы», конечно, имеет меньшее значение, чем способ избавления от нее.
Сначала мы собираемся открыть MacKeeper, что может показаться нелогичным, но мы хотели бы кое-что перепроверить, прежде чем продолжить удаление. Возможно, вы никогда не открывали его раньше или даже не догадывались, что он был в вашей системе, но загляните в папку «Приложения», и вы увидите его там. Дважды щелкните значок, чтобы запустить приложение.
Щелкните раскрывающееся меню MacKeeper и выберите «Настройки». Если у вас более старая версия программы, вы увидите вкладку «Общие»: выберите ее, затем снимите галочку рядом с «Показывать значок MacKeeper в строке меню», если она там есть.
(У нас есть более новая версия, в которой параметр «Настройки» ведет только к обновлению трекера и учетной записи.)
Больше ничего не делайте в MacKeeper – ни в чем не подписывайтесь, ничего не нажимайте. Просто выйдите из приложения.
Удалите лишние файлы с помощью AppCleaner
На этом этапе мы рекомендуем вам загрузить AppCleaner, бесплатный и, по нашему опыту, эффективный инструмент, который выполняет поиск всех файлов, связанных с приложением, и удаляет их.
Все, что вам нужно сделать, это перетащить значок MacKeeper (используйте тот, который находится в Приложениях, а не ярлык в строке меню) на AppCleaner, а затем согласитесь удалить найденные файлы.
Мы делаем это в первую очередь, потому что после удаления мы не можем легко указать AppCleaner, какие файлы приложения искать.
Удалите MacKeeper
Теперь, когда мы провели первоначальную очистку файлов, перетащите значок MacKeeper в корзину, чтобы удалить его (возможно, вам придется ввести пароль).
В этот момент появится окно с вопросом, почему вы избавляетесь от приложения. Если вы выберете старую, более короткую анкету для выхода, вы можете просто нажать «Удалить MacKeeper». (Вам не нужно выбирать причину.) Теоретически это приведет к удалению связанных файлов, а также к удалению самого приложения – хотя оно редко получает их все, поэтому мы сначала использовали AppCleaner.Sponsored Links
Более поздняя версия приложения открывает анкету выхода в веб-браузере. Это требует, чтобы вы выбрали причину, прежде чем вы сможете нажать «Далее», а затем «Отправить». (Вам не нужно заполнять все данные о вашем возрасте, как долго у вас есть приложение и т. Д.) И тогда, похоже, не выполняется никаких дополнительных удалений файлов, кроме самого приложения.
Последняя ручная очистка файлов
Мы быстро проведем окончательную очистку всех незавершенных файлов, которые могли пропустить сам AppCleaner и MacKeeper. Надеюсь, их уже поймали, но стоит перепроверить.
Откройте Finder, удерживайте нажатой клавишу Option (Alt) и выберите Перейти> Библиотека> Поддержка приложений. Найдите папку под названием MacKeeper Helper: если вы ее видите, поместите ее в корзину, а затем очистите корзину.
Также стоит проверить еще несколько мест, где файлы MacKeeper могут иногда цепляться.
- ~ / Библиотека / Кеши / com.mackeeper.MacKeeper
- ~ / Библиотека / Кеши / com.mackeeper.MacKeeper.Helper
- ~ / Библиотека / LaunchAgents / com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist
- ~ / Библиотека / Поддержка приложений / MacKeeper Helper
- ~ / Библиотека / LaunchDaemons / com.mackeeper.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist
Очистите корзину и перезагрузите
Как избавиться от всплывающих окон
Погодите, мы еще не закончили. Есть хороший шанс, что если вы выбрали одну из более изворотливых версий MacKeeper, чем официальную с веб-сайта компании, ваш браузер все еще заражен множеством всплывающих окон. То, как вы справитесь с этим, будет зависеть от используемого вами браузера, но общий принцип заключается в очистке кеша, очистке файлов cookie и удалении любых расширений, которые вы не помните, устанавливали.
Нашим основным браузером Mac является Chrome, и в нем мы видим всплывающие окна. Перейдите в «Окно»> «Расширения», проверьте все, что вы не выбрали для установки, и удалите их. Затем выберите Chrome> Очистить данные просмотров, отметьте все три параметра и нажмите Очистить данные. (Это может занять некоторое время.)
В Safari перейдите в Safari> Настройки> Расширения и удалите все подозрительное. Затем перейдите на вкладку «Конфиденциальность», нажмите «Управление данными веб-сайта» и выполните поиск MacKeeper, чтобы удалить кеш и файлы cookie, связанные с приложением.